歐美國家盛行小費文化，是服務生重要的收入來源；台灣雖然普遍沒有小費制度，但不少餐廳會在帳單上加收「總金額10％」作為服務費。
不過近來就有民眾質疑，疫情讓許多餐廳改為掃QR code點餐，如今有的還自助式，卻還是仍要收服務費，對此，餐廳表示會提撥給員工當作獎金，消保官也回應10％服務費該給誰，政府不會干涉。
不少餐廳除了在菜單上標註餐點價格外，還會在底下寫「酌收10％服務費」。對此，就有網友好奇，為什麼餐廳不直接將這服務費納入餐點價格內，好奇「這是不是根本在騙人啊？」、「這招到底哪個天才想出來的？」文章曝光後，立刻引發網友討論，就有內行人點出店家服務費背後的真相，直喊「根本詐欺」。
